公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户店面的正常运行。公司针对不同的客户需求提供各项培训服务，公司拥有专业的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。

（一）在设备验收合格之日起，即进入了售后服务期， 售后服务期=质量保证期+质量维护期

（二）质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料

（三）如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费

（四）质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期

（五）我方对所承担设备提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费